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Consultora y clientes organizando el proceso, los usuarios y los sistemas de un proyecto

Qué debería funcionar mejor

Un proceso, una decisión, una aplicación, un volumen de información o una nueva capacidad.

Quién necesita el resultado

Usuarios, departamentos, clientes o profesionales que participan en el trabajo.

Qué información y sistemas intervienen

Documentos, datos, aplicaciones, permisos, validaciones y restricciones conocidas.